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De manager à manager-coach : la certification à l’entretien de coaching GROW en action

13 février 2026 Par Hicham Bilali

Depuis novembre, Intelcia déploie un parcours de certification à l’entretien de coaching GROW, inscrit dans sa démarche de développement des compétences managériales.

 

Pensé comme un véritable levier de transformation, ce parcours accompagne les managers Production et Fonctions Support vers une posture plus mature, plus responsabilisante et plus alignée avec les enjeux de performance durable.

Faire évoluer la posture managériale

Au fil des semaines, les managers engagés dans la certification ont progressivement fait
évoluer leur manière d’animer les échanges managériaux.
Moins dans l’apport direct de solutions, davantage dans l’écoute active, le questionnement
ouvert et la clarification des objectifs.

La méthode GROW structure les entretiens, donne un cadre clair aux discussions de développement et permet aux collaborateurs de devenir pleinement acteurs de leur progression, en construisant eux-mêmes leurs plans d’action.


Paroles de managers

Christian BONGE ALONGANI 

« Le vrai changement a été de passer d’un manager qui apporte les réponses à un manager-
guide. En laissant plus de place à l’écoute et au questionnement, j’ai constaté que les
collaborateurs s’impliquent davantage et trouvent eux-mêmes des solutions plus durables. »


Yassine Chbihi 

« La méthode GROW apporte une clarté immédiate aux échanges. Les objectifs sont mieux
définis, les plans d’action sont co-construits et l’engagement du collaborateur est
naturellement renforcé. »

Ces retours convergent vers un même constat : une posture de coaching favorise
l’autonomie, la responsabilisation et l’impact opérationnel.

Une dynamique managériale qui s’installe dans le temps

La certification à l’entretien de coaching GROW s’inscrit dans une volonté plus large de faire
évoluer durablement nos pratiques managériales.
Elle contribue à installer une culture basée sur la confiance, la responsabilisation et le
développement des talents, au service de la performance collective.

Une dynamique qui continue de se déployer et de s’ancrer progressivement dans le quotidien
des équipes.

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