Médiamétrie. Quand le client donne la parole aux équipes 

Matinée du 15 avril, viennoiseries à la main, les équipes Médiamétrie prennent place dans l’Amphithéâtre, curieuses de ce qui les attend.

A l’initiative du client, ce workshop inédit, qui a réuni 60 collaborateurs — agents et managers confondus — a ouvert un espace d’échange privilégié entre les équipes opérationnelles et les donneurs d’ordre.

Une première pour le projet Médiamétrie, et une véritable immersion au coeur des enjeux partagés.

Contenus concrets, dialogue sans filtre

Après un accueil convivial autour d’un petit-déjeuner, la présentation, animée à distance par les représentants internes du client, s’est articulée autour de trois grands moments :

•    Une rétrospective sur les évolutions chiffrées du projet,
•    Une plongée dans les étapes de traitement des panélistes,
•    Une table ronde particulièrement animée.

Durant cette dernière séquence, les échanges ont été francs, parfois inattendus : certaines questions ont bousculé les habitudes, d’autres ont suscité des réactions directes, témoignant d’un véritable intérêt de la part des équipes. Une dynamique d’écoute mutuelle s’est installée, renforçant la compréhension et la transparence du projet. Pour Mohamed Harmak, Team Leader sur Médiamétrie, l’utilité de ce workshop est indéniable : « Ce workshop nous a permis une clarification des objectifs du projet et de comprendre les attentes spécifiques du client. Nous avons apprécié la possibilité d’échanger directement avec l’équipe et le client, et d’avoir une vision plus concrète des enjeux. » Et lorsqu’on lui demande s’il participerait de nouveau à ce type d’initiative, la réponse est claire : « Absolument. Ces échanges directs avec le client renforcent la collaboration et permettent de résoudre rapidement les points de blocage. Cela contribue à l'efficacité et au succès global du projet. »

Premier pas vers une nouvelle culture d’échange

Au-delà de la présentation, ce workshop a posé les bases d’une collaboration plus ouverte et plus fluide. Déjà, certains ajustements internes sont en réflexion à la suite des questions soulevées. Un second rendez-vous est en discussion pour la rentrée, preuve que cette initiative a marqué les esprits. L’élan est lancé : vers plus de proximité, de transparence... et d’impact collectif.

Retrouvez les photos ICI.

#GreatTogether